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Tutela del cittadino e Partecipazione  

   

Audit Civico e Tavolo Misto Permanente

L'Audit Civico consiste in una analisi critica e sistematica dell'attività della Azienda promossa da Cittadinanza Attiva sulla base delle esperienze del Tribunale per i Diritti del Malato.
Dotare le organizzazioni dei cittadini di uno strumento di valutazione dei servizi offerti , nasce dall' esigenza di dare una forma concreta alla centralità del punto di vista del cittadino nella organizzazione dei servizi stessi e e rendere trasparente e verificabile l'azione delle Aziende Sanitarie.

Livelli di applicazione

La struttura dell’audit ha previsto 3 livelli di applicazione che corrispondono ai diversi ambiti del Servizio Sanitario nei quali è stata effettuata la rilevazione.

I livelli adottati in questo ciclo sono: 

  • Livello Aziendale e Territoriale articolato in
    • Assistenza sanitaria di base
    • Assistenza sanitaria specialistica territoriale: poliambulatori
  • Livello Pronto Soccorso
  • Livello Salute Mentale
  • Livello assistenza specialistica territoriale e semiresidenziale: DSM, SPDC, CSM 

Temi della valutazione

I principali temi della valutazione realizzata con l'Audit civico sono:

LIVELLO AZIENDALE E TERRITORIALE

  • l'orientamento al cittadino nell'organizzazione e nella gestione dei servizi;
  • impegno dell’azienda a promuovere alcune politiche  di particolare rilievo sociale e sanitario
  • il coinvolgimento delle organizzazioni dei cittadini nelle politiche aziendali

LIVELLO PRONTO SOCCORSO

  • Qualità tecnica
  • Umanizzazione

LIVELLO SALUTE MENTALE

  • Qualità dei servizi di salute mentale

AUDIT 2014 Piano di miglioramento

Il Tavolo Misto Permanente è uno strumento di partecipazione civica attiva permanente alle politiche della ASL Latina, inteso come luogo di proposizione da parte delle rappresentanze civiche e di rendicontazione da parte aziendale sugli aspetti delle politiche sanitarie che assumono una particolare rilevanza per i cittadini.
I partecipanti al Tavolo sono i rappresentanti di Cittadinanzattiva Lazio onlus e delle altre organizzazioni che collaborano stabilmente con l'Azienda stessa .

Sono attualmente attivi 3 tavoli tematici di partecipazione incentrati sulle seguenti tematiche:

  • IMMIGRAZIONE E DISAGIO DONNE E MINORI
  • DONAZIONE ORGANI E TESSUTI, TRAPIANTO E ASSISTENZA DIALIZZATI
  • SERVIZI ONCOLOGICI E CURE PALLIATIVE

Regolamento Tavolo Misto Permanente

Per le associazioni che intendono partecipare al tavolo misto basta inviare una lettera di adesione
alla mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

   
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